返品ポリシー

100％満足保証

私たちは最高の製品を最低価格で保証します。ダッチワイフの性質と、ダッチワイフに関する顧客の個人的な選択のため、ESDOLL は工場での欠陥がない限り返品は受け付けられないというポリシーを採用しています。返品は、当社のミスにより間違った商品が届いた場合、または不良品が届いた場合にのみ受け付けます。 (標準的な生産時間と出荷時間が適用されます)。人形の髪のパーソナライズされた選択、人形の目の色、またはその他の質問については、電子メールでお問い合わせください([メール保護]).

あなたの人形は、あなたが選択した特定の人形オプションを使用して、当社の工場であなたのためにカスタムメイドされます。あなたのダッチワイフはあなたのために作られたカスタム製品であるため、ドールの生産が開始されると、特別な理由がない限り注文をキャンセルすることはできません。

工場でのカスタムオーダーであり、8時間以内にキャンセルが要求された場合、20％の不良在庫手数料は差し引かれません。それ以外の場合、購入者は20％のカスタムキャンセル補償料を支払う必要があります。デフォルトの場合 ダッチワイフ米国 • ダッチワイフ EU 倉庫での注文の場合、発送手配のための追跡番号は提供されていません。例外的な理由がある場合、24 時間のキャンセル期間後に販売者がキャンセルを受け付けます。キャンセルには、製品注文の金額の 20.0 パーセント (XNUMX%) の販売者の返品手数料 (「返品手数料」) がかかります。 SRSD は、支払われた資金から購入者の元の支払い方法への返品手数料を差し引いた返金を購入者に提供します。また、処理手数料や取引手数料などのその他の手数料が適用される場合があります。

配達不能な注文

配送情報の提供には注意してください。 あなたが提供するのは、あなたの輸送ラベルがどのように印刷されるかということです。 配達不能として返品された注文は、20％の手数料が発生し、送料の払い戻しは行われません。 ここをクリック カスタマーサービスにお問い合わせください。

警告： 大人のおもちゃに関する法律により、使用済みのドールの返品は受け付けられません。したがって、ドールとセックスすると、いかなる理由であっても彼女を返すことはもう不可能になることに注意してください。返された人形は、口腔、膣、肛門の検査と性的液体の検査を受けます。性的な液体の検査結果が陽性だった人形を返品した場合、その人形は破棄され、返金は受けられません。

残念ながら、不適切な使用によって破損した商品は、使用期間にかかわらず、返品または返金の対象にはなりません。ダッチワイフは壊れないわけではありません。使用および取り扱いの際には、注意と常識を遵守する必要があります。詳細については、 シリコンおよび TPE 人形のケアとメンテナンス このリンクをたどってください。

お客様の満足は当社にとって非常に重要な項目です。注文または製品に問題がある場合は、お気軽にご連絡ください。迅速に問題を解決するために最善を尽くさせて頂きます。